Chính sách bảo mật thông tin

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

1.Cam kết bảo mật

Vấn đề về bảo mật thông tin khách hàng là một vấn đề mà Tiến Quang cam kết đầu tiên đảm bảo bảo mật thông tin về khách hàng khi mua hàng trên trang website https://tienquangmobile.com/ của chúng tôi.

Chúng tôi cam kết đảm bảo bảo mật thông tin khách hàng khi mua hàng không cung cấp, mua bán, chia sẻ cho bên thứ ba trừ những trường hợp đặc biệt theo quy định pháp luật.

2. Mục đích thu thập

– Các thông tin thu thập sẽ giúp chúng tôi:

• Hỗ trợ khách hàng khi mua sản phẩm.
• Giải đáp thắc mắc khách hàng.
• Cung cấp cho quý khách thông tin mới nhất của chúng tôi.
• Xem xét và nâng cấp nội dung và giao diện của website và ứng dụng.
• Thực hiện các hoạt động quảng bá liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.
• Thực hiện các bản khảo sát khách hàng

3. Phạm vi sử dụng

Tiến Quang  sử dụng thông tin của Quý khách hàng:

+ Xác nhận thông tin khách hàng đặt hàng, mua hàng trên trang website của chúng tôi.

+ Hỗ trợ khách hàng về các vấn đế khiếu nại, vấn đề lắp đặt và cài đặt

+ Chăm sóc hỗ trợ khách hàng sau bán hàng khi sử dụng sản phẩm của chúng tôi.

+ Chia sẻ thông tin cho các đơn vị đối tác nếu được sự đồng ý của khách hàng.

+ Cung cấp thông tin khách hàng khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.

+ Không sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến dịch vụ khách hàng đăng ký.

4. Thời gian lưu trữ

Mọi thông tin của khách hàng được lưu trữ trong nội bộ chúng tôi.Quý khách hàng có quyền sửa, xóa thông tin cá nhân của khách hàng khi gửi yêu cầu đến chúng tôi.Chúng tôi có quyền khôi phục lại dữ liệu nếu xảy ra tranh chấp, khiếu nại về các vấn đề liên quan đến pháp lý và quyền lợi.